Tür zugefallen in Bochum: Was sollten Sie tun?
Eine zugefallene Wohnungstür ist ärgerlich, erfordert aber nicht automatisch einen Schlosswechsel. Entscheidend ist, ob die Tür nur ins Schloss gefallen oder tatsächlich abgeschlossen ist. Bleiben Sie zunächst ruhig und prüfen Sie, ob eine berechtigte Vertrauensperson einen Ersatzschlüssel besitzt. Verzichten Sie auf gewaltsame Öffnungsversuche: Sie können Türblatt, Rahmen und Beschläge beschädigen und die spätere Reparatur verteuern.
Zugefallen oder abgeschlossen?
Bei einer zugefallenen Tür hält üblicherweise die Schlossfalle die Tür geschlossen. Bei einer abgeschlossenen Tür ist zusätzlich der Riegel ausgefahren. Teilen Sie dem Schlüsseldienst schon beim Anruf mit, welche Situation vorliegt, ob ein Schlüssel innen steckt und ob ein Defekt bekannt ist. Diese Angaben helfen, den Aufwand einzuschätzen. Welche Öffnungsmethode geeignet ist und ob eine beschädigungsfreie Öffnung möglich ist, lässt sich erst anhand der tatsächlichen Tür beurteilen.
Welche Kosten sind zu klären?
ASP nennt für die zugefallene Türöffnung innerhalb Bochums einen Festpreis von 89 Euro inklusive Anfahrt. Hinzu kommen gegebenenfalls die veröffentlichten Zuschläge: 30 Euro am Abend von 18 bis 22 Uhr, 60 Euro nachts von 22 bis 6 Uhr sowie 40 Euro am Wochenende oder Feiertag. Klären Sie vor der Beauftragung den konkreten Gesamtpreis und welche Zuschläge für Ihren Termin gelten. Ein abgeschlossener oder defekter Verschluss kann einen anderen Arbeitsumfang erfordern. Die vollständige Übersicht finden Sie unter Preise und Zuschläge.
Berechtigung nachweisen und sicher handeln
Halten Sie möglichst einen Ausweis oder einen anderen geeigneten Nachweis Ihrer Berechtigung bereit. Liegen die Unterlagen in der Wohnung, besprechen Sie dies vorab mit dem Betrieb. Bei unmittelbarer Gefahr für Menschen, etwa durch Rauch oder Feuer, wählen Sie den Notruf 112. Ein gewöhnlicher Schlüsselnotdienst ersetzt keine Rettungskräfte. Für eine reguläre Türöffnung erreichen Sie ASP telefonisch; nennen Sie die genaue Adresse und eine erreichbare Rückrufnummer. Die tatsächliche Anfahrtszeit hängt von Standort, Verkehr und Einsatzlage ab.